Polityka Prywatności
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Poznaj szczegóły dotyczące zbierania, przechowywania i przetwarzania Twoich danych osobowych.
Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
SG Vape Shop
ul. Paderewskiego 8
61-770 Poznań, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 61 847 2931
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod powyższymi adresami.
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne:
- Imię i nazwisko
- Data urodzenia (weryfikacja pełnoletności)
- Numer dokumentu tożsamości (tylko w przypadku weryfikacji wieku)
Dane kontaktowe:
- Adres email
- Numer telefonu
- Adres korespondencyjny
- Adres dostawy
Dane związane z zamówieniami:
- Historia zamówień
- Preferencje produktowe
- Dane płatności (przetwarzane przez operatora płatności)
Dane techniczne:
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- Pliki cookies (za Twoją zgodą)
- Dane o aktywności na stronie
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
Realizacja zamówień
Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Weryfikacja pełnoletności
Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu narkomanii
Marketing i newsletter
Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - możesz ją wycofać w dowolnym momencie
Obsługa reklamacji
Podstawa: obowiązek prawny i prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO)
Analityka i poprawa usług
Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie - w celu realizacji dostawy (DPD, InPost)
- Operatorzy płatności - w celu obsługi transakcji (Przelewy24, PayU)
- Dostawcy usług IT - hosting, zabezpieczenia, analityka
- Organy państwowe - na żądanie uprawnionych organów (np. sąd, policja)
Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych i działają zgodnie z RODO.
Przechowujemy Twoje dane przez następujące okresy:
- Dane zamówień: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
- Dane reklamacyjne: przez okres przewidziany prawem (zgodnie z kodeksem cywilnym)
- Dane weryfikacji wieku: przez okres wymagany ustawą (zgodnie z przepisami o przeciwdziałaniu narkomanii)
Po upływie tych okresów dane są bezpiecznie usuwane.
Przysługują Ci następujące prawa:
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych:
- Szyfrowanie SSL/TLS dla całej komunikacji
- Bezpieczne serwery z certyfikatami bezpieczeństwa
- Regularne kopie zapasowe
- Kontrola dostępu do danych osobowych
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony
- Zapamiętywania preferencji użytkownika
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści i reklam
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
Email: [email protected]
Telefon: +48 61 847 2931
Adres korespondencyjny:
SG Vape Shop
ul. Paderewskiego 8
61-770 Poznań, Polska
Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni od ich otrzymania.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez:
- Powiadomienie email (dla zarejestrowanych użytkowników)
- Informację na stronie głównej
- Aktualizację daty na górze dokumentu
Zalecamy regularne przeglądanie tej strony, aby być na bieżąco z zasadami ochrony Twoich danych osobowych.